الأسئلة الشائعة

هل منتجات J Style مصنوعة يدويًا؟
نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة يدويًا بعناية، باستخدام خامات مختارة مثل الخرز، الكروشيه، الخياطة، والتطريز.

هل كل قطعة متطابقة مع الصور؟
نحرص على تنفيذ المنتجات بأقرب شكل ممكن للصور، لكن لأن المنتجات يدوية فقد توجد اختلافات بسيطة جدًا، وهذا ما يجعل كل قطعة مميزة وفريدة.

هل يمكن تنفيذ طلب خاص؟
نعم، يمكننا تنفيذ بعض الطلبات الخاصة حسب التصميم، اللون، أو المقاس المطلوب، بشرط توافقه مع طبيعة المنتج والخامات المتاحة.

كم يستغرق تجهيز الطلب؟
يختلف وقت التجهيز حسب نوع المنتج والكمية المطلوبة، وسيتم إبلاغك بالمدة المتوقعة عند تأكيد الطلب.

هل يمكن اختيار لون معين؟
نعم، في بعض المنتجات يمكن اختيار اللون أو التعديل عليه حسب المتاح، ويمكنك التواصل معنا قبل الطلب للتأكد.

هل المنتجات مناسبة للهدايا؟
نعم، منتجات J Style مناسبة جدًا للهدايا لأنها تحمل طابعًا يدويًا خاصًا ولمسة فنية مختلفة.

هل يمكن استرجاع المنتج؟
يمكن الاسترجاع وفقًا لحالة المنتج وسياسة المتجر، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية. المنتجات المخصصة حسب الطلب قد لا تكون قابلة للاسترجاع.

كيف أحافظ على المنتج اليدوي؟
يفضل حفظ المنتج بعيدًا عن المياه والعطور والمواد الكيميائية، والتعامل معه بلطف للحفاظ على جودته وشكله لأطول فترة ممكنة.

هل يوجد توصيل؟

 نعم، نوفر خدمة التوصيل مع الرسوم المقررة 

حرصًا على تنظيم الطلبات وضمان أفضل خدمة، يتم توصيل جميع الطلبات يوم الاحد  من كل أسبوع

كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة التواصل أو عبر وسائل التواصل المتاحة في الموقع، وسنقوم بالرد عليك في أقرب ممكن

ما هو قياس القبعة؟

S: 54–55 سم

M: 56–57 سم

L: 58–59 سم